Política de Privacidade

Última atualização: junho de 2026

A ST Motors Araraquara ("nós") respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de quem visita este site e utiliza nossos serviços. Esta política explica quais dados coletamos, por que coletamos, como usamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem somos

ST Motors Araraquara, loja de motos novas, usadas e seminovas, com endereço na R. Mauricio Galli, 47, Araraquara/SP. Para qualquer assunto relacionado a este documento ou aos seus dados pessoais, utilize os canais de contato listados na seção 8.

2. Quais dados coletamos

Coletamos diferentes dados dependendo de como você interage com o site:

Onde	Dados coletados	Finalidade
Simulação de financiamento	Nome completo, telefone/WhatsApp, data de nascimento, possui CNH (sim/não), renda mensal aproximada, moto de interesse	Viabilizar o atendimento comercial e dar início ao processo de simulação de financiamento
Contato via WhatsApp	Telefone, e o conteúdo da conversa que você optar por enviar	Atendimento, dúvidas, negociação e suporte pós-venda
Navegação no site	Endereço IP, páginas visitadas (dado técnico, para segurança e estabilidade do site)	Prevenção de abuso/spam em formulários públicos e manutenção do site

Não coletamos CPF, RG, CNH digitalizada, comprovante de renda ou comprovante de residência diretamente pelo site. Caso esses documentos sejam solicitados para a formalização do financiamento, isso ocorre em etapa posterior, diretamente com nossa equipe ou com a instituição financeira parceira — nunca por formulário automático deste site.

3. Por que coletamos esses dados (base legal)

• Execução de procedimentos preliminares a contrato: os dados da simulação de financiamento são necessários para que possamos iniciar o atendimento e apresentar uma proposta.
• Legítimo interesse: dados técnicos de navegação (como IP) são usados para proteger o site contra uso abusivo de formulários, sem finalidade de identificação individual além desse propósito.

4. Como usamos seus dados

Usamos os dados que você nos fornece exclusivamente para:

• Entrar em contato sobre a simulação de financiamento solicitada;
• Apresentar condições, veículos e propostas relacionadas ao seu interesse;
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando aplicável.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing de terceiros.

5. Com quem compartilhamos

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Instituições financeiras parceiras — apenas quando você optar por avançar com uma proposta de financiamento, e apenas os dados necessários para essa finalidade;
• Prestadores de serviço de tecnologia que operam a infraestrutura deste site (hospedagem e banco de dados), sob obrigação contratual de confidencialidade;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

6. Por quanto tempo guardamos seus dados

Os dados de simulações de financiamento são mantidos pelo tempo necessário para o atendimento comercial e, após isso, por um prazo adicional para fins de organização interna e eventual retomada de contato, podendo ser excluídos a qualquer momento mediante solicitação do titular (veja seção 7).

7. Seus direitos

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar os dados que temos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a exclusão dos seus dados, ressalvadas hipóteses de guarda obrigatória por lei;
• Revogar o consentimento, quando aplicável;
• Solicitar a portabilidade dos dados, nos termos da lei.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelos canais abaixo.

8. Como falar conosco

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.